“司马缸”由广州司马缸科技有限公司开发和运营,我的地址为:广州高新技术产业开发区科学城南云三路39号自编八栋研发楼305、306房。我们非常重视用户的隐私和个人信息保护,致力于维持您对我们的信任。我们承诺采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。本《司马缸隐私政策》(简称“本隐私政策”或“本政策”)旨在解释司马缸是如何收集、存储和使用您的个人信息,以及您如何行使您的隐私权利。
请在使用司马缸前,仔细阅读并透彻理解本《司马缸个人信息保护政策》(以下或称“本政策”)。一旦您使用或继续使用司马缸,即意味着您同意我们按照本政策处理您的相关信息。本政策具有合同效力,请您谨慎阅读并遵照执行。
本政策仅适用于广州仪速安电子科技有限公司司马缸,包含移动应用程序(APP)。
版本生效时间:2022年03月23日
一、隐私政策须知:
- (一)我们如何收集和使用您的个人信息
1.基本功能和附加功能的实现
为实现向您提供我们平台的基本功能您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的平台;为实现向您提供我们平台的附加功能您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/服务的基本功能。我们会对接入第三方SDK进行严格检测,并对您及时公开说明接入SDK的最新情况,具体请以第三方SDK的官方隐私政策为准。
2.SDK的使用
2.1司马缸集成友盟+SDK
友盟+SDK需要收集采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI
信息),获取SN个人信息,用于唯一标识设备,以便向目标设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道,提高消息推送的区域覆盖率。
SDK厂家:北京锐讯灵通科技有限公司
官方网站:https://developer.umeng.com/
隐私政策:https://www.umeng.com/page/policy
2.2司马缸集成友盟+SDK
友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI
信息),获取SN个人信息,以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。
官方网站:https://developer.umeng.com/
隐私政策:https://www.umeng.com/page/policy
2.3司马缸集成友盟+SDK
友盟+SDK需要采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI
信息),获取SN个人信息,用于唯一标识设备,以便向目标设备分享消息。采集地理位置甄别分享通道,提供反作弊服务。
官方网站:https://developer.umeng.com/
隐私政策:https://www.umeng.com/page/policy
2.4司马缸集成友盟SDK
所属机构:北京锐讯灵通科技有限公司
用于社交分享,收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)获取SN个人信息、位置信息、网络信息
隐私政策:https://www.umeng.com/page/policy
2.5司马缸集成极光推送SDK
服务类型:消息推送服务
SDK 收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等):用于识别唯一用户,保证消息推送的精准送达;优化推送通道资源,我们会根据设备上不同APP的活跃情况,整合消息推送的通道资源,为开发者提高消息送达率;为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务
网络信息与位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息):优化 SDK 与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;实现区域推送的功能。
获取已安装的应用列表,APP安装列表信息。
自启动或关联启动说明:为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的,当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。
隐私政策: https://www.jiguang.cn/license/privacy
2.6司马缸集成腾讯bugly
功能:云平台、企业协作、辅助运营,腾讯bugly统计分析SDK,为移动开发者提供专业的异常上报和运营统计,帮助开发者快速发现并解决异常,同时掌握产品运营动态,及时跟进用户反馈。
收集信息:设备唯一标识码、网络状态、设备类型、设备制造商、设备版本、系统版本、获取IMEI、获取IMSI 获取Android_ID
所属机构:腾讯科技(深圳)有限公司,深圳市腾讯计算机系统有限公司。
隐私政策:https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
2.7司马缸集成支付宝
功能:完成支付
收集信息:支付信息
所属机构:支付宝(中国)网络技术有限公司
隐私政策:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
2.8司马缸集成高德定位
功能:附近门店
收集信息:WLAN状态信息、位置信息、设备信息(如IDFA、唯一设备标识符如MEID/UDID/OPENUDID、IP地址、MAC地址、IMEI、OAID、SIM卡信息、WiFi信息如Bssid/ssid/Iccid、设备应用安装列表、任务列表、网络状况、设备型号及状态、网络环境、GUID、操作系统类型及软件版本)
所属机构:高德软件有限公司
隐私政策:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
2.9司马缸集成微信
功能:使用微信分享、收藏
收集信息:身份信息,如微信头像、昵称、获取IMEI、获取IMSI
所属机构:财付通支付科技有限公司、腾讯科技(深圳)有限公司
隐私政策:
https://pay.weixin.qq.com/index.php/core/home/pay_pact_v4
https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_v2
https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl
2.10司马缸集成com.sina.weibo(微博)
为了实现您或您的用户实际使用微博SDK的具体功能,我们可能需要向用户收集如下个人信息:个人信息类型:设备信息(包括设备型号、设备标识符(如IMEI/ AndroidID/ IDFA/ OPENUDID/ GUID/ OAID)、设备MAC地址、电信运营商等软硬件特征信息),目的和用途:用于保障用户账号登录和功能实现过程中的安全风控;个人信息类型:用户分享时,获取用户选择的图片或视频,目的和用途:用于实现微博分享功能,将用户选择的图片或视频分享至微博
所属机构:北京微梦创科网络技术有限公司
隐私政策:
https://open.weibo.com/wiki/Sdk/privacy?v=7.3.0&app_id=2
2.11司马缸集成com.tencent.smtt腾讯浏览服务
腾讯浏览服务(TBS,Tencent Browsing Service)整合腾讯底层浏览技术和腾讯平台资源及能力,提供整体浏览服务解决方案。腾讯浏览服务面向应用开发商和广大开发者,提供浏览增强,内容框架,广告体系,H5游戏分发,大数据等服务,能够帮助应用开发商大幅改善应用体验,有效提升开发,运营,商业化的效率。
收集信息:获取IMSI、获取Android_ID、获取IMEI ,TBS腾讯浏览服务、腾讯浏览服务、腾讯X5浏览器、腾讯浏览器]SDK,需要收集您的设备MAC地址、唯一设备识别码(IMEI / android ID/GUID / IMSI 信息)
所属机构:腾讯科技(深圳)有限公司
官网:https://x5.tencent.com/tbs/sdk.html
隐私政策:https://privacy.qq.com/document/preview/d53a0ded27a645d6addcf61f2b21abd0
2.12司马缸集成glide
Glide是一个快速高效的Android图片加载库,注重于平滑的滚动
所属机构:bumptech_个人
SDK官网:https://github.com/bumptech/glide
收集信息:读取联系人,读取外置存储卡,写入外部存储卡
隐私政策:https://docs.github.com/en/github/site-policy/github-privacy-statement
2.13司马缸集成360加固com.qihoo.util
所属机构:北京奇虎科技有限公司
360加固保提供包括安全扫描、应用加固、H5加固、SDK加固、iOS加固、WebView安全在内的基础加固服务,以应对应用程序、H5、SDK等在上线后被反编译、调试、破解、二次打包和内存截取等多种威胁。
当使用基础加固服务时,可能会收集以下信息以完成服务:
加固包信息:例如应用或SDK的包名、版本、签名文件的MD5;
设备基础信息:例如Android ID、设备标识符的MD5值、OAID、网络类型、系统运行语言环境、操作系统版本名称、操作系统版本、机型、系统版本、厂商、终端主板名称、品牌、设备内存大小、手机屏幕分辨率、运行环境;
网络信息:例如DNS 服务器IP、是否开启VPN;
安全信息:例如安全补丁程序级别
隐私政策: https://saas.360.cn/qcms-official-website/privacy.html
- (二)您需要向我们提供或允许我们收集和使用的必要信息
为了实现司马缸服务的核心功能,我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,我们将无法为您提供相应的产品或服务。这些功能和信息内容如下:
1、帮助您完成账号注册、登录及相关验证流程
当您注册成为司马缸用户或登录司马缸客户端时,您至少需要向我们提供手机号码和您收到的验证码,我们会通过短信息方式帮您完成登录、注册的验证流程。如果您仅需使用基本服务如浏览、搜索,您不需要注册成为会员及提供上述信息。如果您通过第三方渠道注册、登录司马缸客户端的,您需要授权我们获取您在第三方的身份信息如电话号码、昵称、头像。
您可以通过司马缸中“我的”页面点击账号头像,继续完善和修改您的“个人资料”信息,包括头像、用户名、性别、收货地址、生日信息。您完善的信息将有助于我们为您提供更优的体验,但如果您不提供这些补充信息,不会影响您使用我们提供的核心功能。
2、为您提供必要的消息通知
在你使用我们平台过程中,为识别账号异常状态、了解服务适配性、向你提供更契合你需求的页面展示和搜索结果,我们可能会自动收集你的使用情况并存储为网络日志信息。包括:二手仪器、仪器租赁等位置信息。
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3、下单
当您准备对商品进行结算时,我们平台系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式;您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式从而确保商品可以准确送达,但不填写这些信息不影响您订单的生成。
上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
4、支付功能
在当您下单并选择货到付款或在线完成支付后,我们平台及平台的关联方、供应商、与我们平台合作的商家或第三方配送公司(以下简称“配送公司”)将为您完成订单的交付。您知晓并同意我们平台、我们平台的关联方、供应商、与我们平台合作的商家或配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。
5、交付产品与/或服务功能
当您准备对商品进行结算时,我们平台系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式;您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式从而确保商品可以准确送达,但不填写这些信息不影响您订单的生成。
我们的配送员在为您提供配送服务的同时,基于某些业务法律要求实名认证的需求,会协助您完成实名认证,例如在您购买手机号卡服务时。我们在此环节会使用您的身份证通过国家有权认证机构的专有设备对您的身份进行核验,我们不会在此环节收集您的身份证信息,且我们的配送员均须遵守公司保密制度的规定。
6、为您提供客服及争议处理服务
(1)为保证您的账号安全,我们的电话客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。如当您要求我们协助处理交易退款、交易纠纷、发票相关、资金往来等,您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供上述信息外的其他信息。
(2)为便于与您联系,尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会需要收集您的如下个人敏感信息:联系方式(您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们或您与合作用户的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录)、其他相关信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应机制。
7、为您提供安全保障
(1)我们一直努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、泄露、未授权访问。我们会采用各种安全保护措施以保障您的信息安全。如:使用加密技术、去标识处理等手段来保护您的个人信息。
(2)我们持续不断的提升技术手段加强安全能力,以防止您的个人信息被泄露。如:我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接,我们也会收集访问流量并排查可能存在的风险。
8、为您提供其他附加服务
(1)基于位置信息的服务:
您可以通过关闭设备定位功能的方式,停止司马缸对您设备所在位置信息的收集。
(2)基于相机/摄像头的附加服务:
当您使用上传服务结果、实名认证、扫一扫业务功能时,我们将需要获取您的相机/摄像头权限,并收集您提供的图文及视频内容信息(个人信息)。如您拒绝提供仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。
(3)基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:
当您使用更换头像、完成服务、发表评论、意见反馈时上传问题图片功能时,我们将需要获取您的相册权限,您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
9、其他
(1)若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向司马缸提供这些个人信息之前,你需确保你已经取得合法的授权。若其中涉及未成年人个人信息的,你需在发布前取得对应未成年人法定监护人的同意,前述情形下监护人有权联系我们,要求更正或删除涉及未成年人的个人信息的内容。
(2)若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取你的个人信息,均会事先获得你的同意。
(3)您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正、修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
①与国家安全、国防安全有关的;
②与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
③与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
④出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益的紧迫情况且无法及时得到本人同意的;
⑤您自行向社会公众公开的个人信息;
⑥从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
⑦根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
⑧用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务故障的;
⑨为合法的新闻报道所必需的;
⑩学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
⑪法律法规规定的其他情形。
(4)请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善司马缸的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务,则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
(5)如我们停止运营司马缸,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及未成年人信息的,我们会并将停止运营的通知及时告知监护人。
二、我们如何共享、转让、转移、公开披露您的个人信息
- (一)信息的共享
未经您本人允许,我们不会与司马缸服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在法定情形下的共享:国家公权力机关给予法定程序要求对外共享的。
2、在获取明确同意的情况下共享:获得您或您的监护人的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
3、为便于我们基于司马缸账户向您提供产品和服务,您同意司马缸服务提供者相关公司通过电子邮件、站内信、手机短信和传真等方式向您发送服务状态的通知、营销活动及其他商业性电子信息。
4、您理解并同意,为了必要/合理的业务的顺利开展、满足您的要求、履行我们在相关用户协议或本隐私政策中的义务和行使我们的权利或遵守法律规定等目的,我们可能需要向部分业务合作伙伴共享您的部分信息。但我们承诺我们只会共享您的必要个人信息,如果我们共享您的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的,我们会将再次征求您的授权同意。我们的业务合作伙伴包括:
与我们共同提供某项服务的合作伙伴/企业/机构:为解决您的需求,实现业务办理,我们需要向业务报备审核、开通业务的机构(包括金融机构、政府机构、政府园区)、企业服务外包(注册、服务、人力资源)提供您的姓名、联系方式、身份信息、公司信息。
- (二)信息的转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您或您监护人的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护策略的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
- (三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您或您监护人明确同意后。
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息,且不再另行通知您。
3、基于其他平台用户或者任何第三人的申请、并提供初步材料的披露:当您和平台其他用户发生法律纠纷,或任何第三人认为您的行为侵犯其合法权益,意欲提起法律诉讼时,在申请人提供基本材料后,我们可能会公开披露您的个人信息,同时我们会保留申请人披露记录,以备您随时查询您个人信息的披露情况。
4、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反司马缸相关协议及规则的情况,或为保护司马缸用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及司马缸已对您采取的措施。
三、我们如何保护您的个人信息
-
(一)为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与服务器之间交换数据时采用加密保护技术;同时对网站本身提供安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息。
-
(二)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求“商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年”。
- (三)互联网并非百分之百安全,我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
- (四)在使用司马缸服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全,请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络司马缸客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。
- (五)请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
- (六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
四、您的权利
- 按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
- (一)查询、更正和补充您的个人信息
1、平台为您提供个人信息自助查询、更正和补充信息的功能,您也可以要求司马缸平台客服提供相关信息的查询、更正和补充服务。
2、若您为用户,您可以查看及更新如下信息:
(1)账号基本信息:移动端可通过“我的-个人资料”页面进行查看及更新。
(2)账号安全信息:移动端可通过“我的-设置”查看及更新,包括密码修改、支付密码管理等。
(3)实名信息:移动端可通过“我的-个人资料-实名认证”页面发起认证或查看。
(4)订单信息:您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有设备信息。如果您无法通过上述链接管理这些个人信息,您可以随时联系我们的客服。我们将在30天内回复您的访问请求。
- (二)删除您的个人信息
1、您可以通过“(一)查询、更正和补充您的个人信息”中列明的方式删除您的部分信息。
2、在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。
(2)在未征得您的同意的情况下,收集、使用您的个人信息。
(3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号。
(5)如果我们不再为您提供产品或服务。
3、若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们获得您的个人信息的实体,并要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
4、当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
- (三)改变授权同意的范围
1、每个业务场景需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于必要信息之外的个人信息的收集和使用,您可以随时更改隐私设置或与平台客服联系等方式给予或取消您的授权同意。
2、当您取消同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您取消同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
- (四)注销账户
1、您可以随时通过客服申请注销此前注册的账户,平台审核通过后为您注销账户。
2、如您注销账户,请您在注销前按照司马缸平台相关规定妥善处理资金、发票及在途交易等事宜,否则,在您注销后,平台将依据相关规定予以处理。
3、在注销账户之后,我们将停止为您提供产品和服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
- (五)约束信息系统自动决策
在某些业务场景中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式,法律法规另有规定的除外。
- (六)响应您的上述请求
1、为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
2、我们将在三十天内作出答复。如您不满意,还可以通过司马缸平台客服发起投诉。
五、我们如何处理未成年的个人信息
- (一)我们的产品、网站和服务主要面向成人。如您是未成年人,在使用我们平台前,您应在父母或法定监护人陪同下仔细阅读本政策,并应确保已征得您的父母或法定监护人同意后注册使用我们平台并向我们提供您的信息。如您在司马缸上申请注册账号,本平台将默认您已得到前述同意,并且根据国家相关法律法规及本政策的规定,保护未成年人的个人信息。
-
(二)对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
- (三)未成年指未年满18周的人。
- (四)如果我们收到举报证实我们在未经未成年人父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
- (五)若您是儿童的父母或法定监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们平台的。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,请与我们联系。
六、您的个人信息如何在全球范围转移
- 原则上,在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,我们将存储在中华人民共和国境内,以下情形除外:
1、适用的法律有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
- 针对以上情形,我们会确保依据本政策对您的个人信息提供足够的保护。
七、本政策如何更新
- (一)为给您提供更好的服务,随着平台的优化升级以及业务的发展,本个人信息保护政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的个人信息保护政策所应享有的权利。
我们会在专门页面上发布更新版本并在生效前以适当的方式提醒您相关内容的更新,以便您及时了解最新的个人信息保护政策。
- (二)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过站内信、网站公告等进行通知,说明个人信息保护政策的具体变更内容)。
- (三)本政策所指的重大变更包括但不限于
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
- (四)我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
- 在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
八、争议解决
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(一)如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议,可以通过司马缸提供的联系方式与我们联系,一般情况下,我们将在三十天内回复。
- (二)如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益而与我们平台产生纠纷,双方应先友好协商,若不能协商解决,双方均有权向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。
九、如何联系我们
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1.如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,或发现个人信息可能被泄露,您可以通如下方式向我们投诉举报:
电子邮件:smg@smgpt.com
客服电话:400-966-1751
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2.一般情况下,我们将在15个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报,或向有管辖权的法院提起诉讼。